Termos e Condições de Uso

1. Introdução

Bem-vindo à Olaba. Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e plataforma digital, que tem como objetivo principal conectar freelancers moçambicanos a clientes que buscam serviços de forma prática, transparente e segura.

Ao acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da Olaba, você concorda integralmente com estes termos. Se não concordar, recomendamos que não utilize a plataforma.

A Olaba é uma plataforma Moçambicana criada pela Syntay, mas atua de forma independente como ambiente de conexão e não realiza prestação direta de serviços nem intermedia pagamentos.

2. Uso da Plataforma

Usuários devem fornecer informações verdadeiras ao criar perfis ou entrar em contato com prestadores. É proibido usar a Olaba para fins fraudulentos, ilegais ou que infrinjam normas locais.

A Olaba se reserva o direito de suspender contas que violem estes termos, sem aviso prévio.

3. Natureza do Serviço

A Olaba não é responsável pela execução dos serviços acordados entre cliente e prestador. A plataforma apenas facilita o contato entre as partes. Toda negociação, agendamento, pagamento e entrega do serviço são de responsabilidade dos envolvidos.

4. Avaliações e Reputação

Os usuários podem avaliar prestadores após a conclusão de serviços. Comentários devem ser respeitosos, objetivos e verdadeiros. A Olaba reserva-se o direito de remover avaliações ofensivas ou difamatórias.

O sistema de reputação (com avaliações, selos verificados e premium) tem como objetivo ajudar na tomada de decisão, mas não garante a conduta dos profissionais.

5. Responsabilidades do Usuário

Cabe ao cliente verificar a confiabilidade do prestador antes da contratação, alinhar expectativas com clareza e registrar acordos por escrito, sempre que possível.

Jamais envie valores antecipados sem garantias. A Olaba recomenda cuidado e bom senso em todas as interações feitas pela plataforma.

6. Privacidade

Levamos sua privacidade a sério. Suas informações serão tratadas conforme nossa Política de Privacidade.

Utilizamos cookies para melhorar a navegação. Ao continuar, você concorda com a coleta de dados de navegação.

7. Alterações

A Olaba pode modificar estes termos a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica deste documento.